Irina

По результатам вчерашнего обсуждения проблемы с представителями Moxa. Они признают наличие существенных недоработок, официальное письмо будет готово в ближайшие дни. К сожалению, решить проблемы с устройством возможно будет только к середине апреля.

Всем всё выслала

Разработчики в данный момент пытаются решить проблемы со связью, но смоделировать вашу ситуацию не совсем получается, поэтому к вам еще несколько вопросов. 1. После того, как компьютер выходит из спящего режима, реле выключаются физически, правильно? 2. После этого в Active OPC в колонке статус соединения отображается как GOOD или BAD? 3. Если запустить только Active OPC, без TraceMode, реакция на спящий режим компьютера будет та же самая? 4. Не могли бы вы выслать файл конфигурации ioLogik W5340? 5. После того, как значение меняется на "-1", статус соединения отображается как GOOD или BAD? 6. Включен ли у вас "heartbeat"? Это возможность будет реализована в новом релизе Active OPC.

По поводу остальных проблем пока, к сожалению, нет новостей. Обязательно будем держать вас в курсе.

DR-4524 потянет. PWR-190-DC использовать не надо, он только для TRC-190. Мануал выслала.

Этот баг исправлен, утилита лежит здесь: ftp://moxa:moxa@avtomatika.nnz.ru/ioAdminSetup.rar.

Пытаетесь изменить из SCADA-системы? Это происходит только после 10 минут покоя? Вначале все работает нормально?

Не совсем поняла вопрос. Не работает сохранение логов? Или вы хотите, чтобы они автоматически сохранялись в файл?

Он так делает если включен watchdog. Тогда при потере связи с хостом, он активирует "безопасные" состояния для каналов DO и реле. По умолчанию безопасные состояния - "0" (OFF).

Баг действительно есть. Он связан с региональными стандартами и временно можно решить либо указывая цифры без точек, либо изменив в региональным стандартах разделитель целой и дробной части на точку.

Новая прошивка лежит здесь: ftp://moxa:moxa@avtomatika.nnz.ru/ioLogikW5340_030310.rar В ней исправлен баг с пин-кодом. По поводу проблемы с передачей данных. В этой прошивке она решается перезагрузкой устройства. В настройках появится новая опция, позволяющая проверять статус соединения и если соединения нет - перезагружать устройство. Это временная мера, в официальном релизе, который будет готов примерно через 2 недели, перезагржаться будет только GPRS-модуль.

Выслала.

Выслала.

Выслала.

Раскрыли всю тайну пин-кода! Мокса целый год, может быть, работала над механизмом шифрования! Этот баг скоро исправят, я выложу новую прошивку. "error - 4" значит "Network registration fail". Может быть там где вы тестируете оборудование, есть какие-то проблемы со связью? Вы используете антенну? Перезагрузка по вачдогу и восстановление состояния реле в данный момент не поддерживаются, ваши пожелания я передала разработчикам, надеюсь, они их учтут в будущем. Внесенные изменения в официальных версиях, конечно же, описываются.

Добрый день! Можно использовать устройства серии NPort, например NPort 5130. По 485 интерфейсу может быть подключено до 32 устройств. Нужные параметры связи по последовательному интерфейсу можно выставить в утилите или веб-консоли.

Скачайте бета-версию программного обеспечения, обещают, что в ней все баги исправлены. ftp://moxa:moxa@avtomatika.nnz.ru/ioLogikW5340_beta.rar Отпишитесь, пожалуйста, по результатам.

C GPRS попробовали - все отлично. Частично убрали теги - все так же отлично. Повторить проблему ну никак не получается - так что ждем следующей недели и ответа от китайцев... 1) После сбоя сети перезагружаться он не может, может только устанавливать "безопасные состояния" каналов. То есть при сбое сети дискретные выходы могут автоматически принимать заданные значения. После восстановления сети нужно будет указать в утилите ioAdmin, что можно выйти из "безопасного состояния". 2) Но работает выход при этом нормально? То есть глюк только в индикации в OPC Servere?

Co SCADA (InTouch) W5312 тоже связался без проблем...

Пока ничего не понятно... Попробовали повторить такую ситуацию на дискретном W5312, не получилось, в Active OPC все выглядит нормально. Аналоговый W5340 летит к нам и будет только через неделю, так что раньше попробовать не удастся. Напишем разработчикам, может быть они что-нибудь подскажут. Только у них на этой недели новогодние каникулы, так что возможно получится не очень оперативно....

Siemens или Wavecom, в зависимости от модели.

Выслала.

Да, возможно и так... Они ведь китайцы...

Скорее всего проблема в кабеле, которым вы подключаете NPort к устройству. Проверьте распайку кабеля: Или использовать один из подходящих кабелей: CBL-RJ45F9-150 - RJ45 на DB9 "мама" CBL-RJ45M9-150 - RJ45 на DB9 "папа" CBL-RJ45F25-150 - RJ45 на DB25 "мама" CBL-RJ45M25-150 - RJ45 на DB25 "папа"

Выслала.