[UC-7410 CE]

Спасибо, попробуем этот вариант!

[UC-7410 CE]

Добрый день,

Уточните, пожалуйста, номер аппаратного релиза устройства (номер указан на белой этикетке на нижней стороне UC-7410).

 

Здравствуйте!

 

Сообщить номер аппаратного релиза пока не предсталяется возможным, ввиду удаленности обьектов.

 

Пока восстанавливали работоспособность на одном из обьектов, совершенно забыли переписать этот номер.

 

Кроме того, устройства закреплены в щитах что затрудняет доступ к задней панели.

 

Может быть есть какие-то общие рекомендации? Например, по смене заводских настроек IP адресов?

[UC-7410 CE]

Доброго дня!

 

Моха осуществляет транзит данных с линий rs-485 в ethernet (tcp).

ОС winCE.

 

Спустя некторое время (приблизительно месяц) начинаются сбои связи с устройством. После пересброса питания связь восстанавливается, но спустя еще некоторое время ситуация повторяется и сброс питания результатов не дает.

При осмотре устройства на месте выявлено, что UC-7410 CE потерял все настройки портов Ethernet, RS-485, а также прикладной задачи. Отображаются настройки по умолчанию.

После восстановления требуемых настроек, произошел сбой первого порта Ethernet (не проходит ping), однако второй порт в это время работает штатно (он имеет такую же конфигурацию для резерва).

 

Аналогичная ситуация наблюдается на двух устройствах UC-7410 CE, установленных на разных обьектах.

 

Подскажите, как устранить данную неисправность и избежать ее в дальнейшем?

 

PS существует ли возможность изменить default настройки портов, чтобы если даже произошел сбой программного обеспечения, то не терять связь с UC-7410 CE по Ethernet.