Сергей Георгиевич Posted November 8, 2016 Share Posted November 8, 2016 Здравствуйте! Вопрос №1. В эксплуатации появились 3 одинаковых коммутатора - EDS-510A-3SFP. Столкнулись с тем, что периодически они перестают работать: - перестаёт быть доступен сегмент сети, к которому через оптоволокно и коммутатор eds-510a подключена остальная сеть. При этом ethernet порты коммутатора продолжают работать. - на саммом коммутаторе при этом светодиоды портов, имеющих физическое подключение, синхронно моргают с частотой примерно 1.5-2 сек. - делаем перезагрузку через отключение питания коммутатора, он начинает снова работать, но через какое то время (час, два часа, день или несколько дней) снова переходит в описанное выше состояние. - один коммутатор после очередной перезагрузки перестал выходить на рабочий режим, и находится в постоянной перезагрузке, что видно по выводу терминала, подключенного к консоли коммутатора: CCCCCCRaw file loaded 0x00040000-0x0003ffff, assumed entry at 0x00040000xyzModem - CRC mode, 0(SOH)/0(STX)/0(CAN) packets, 20 retriesWrong Magic Code 0xe59ff018. Should be 0x00000006... Resetting.SDRAM byte testing .. OKSDRAM word testing .. OK.SDRAM long word testing .. OK.Firmware length = 0x1c85c4Firmware checkSum = 0x4ffa8fa3Calculated checkSum = 0x4ffa8fa3CheckSum OkUncompress Firmware program ... Success!!Run Firmware Program ...!!ЬFirmware version V3.1 build 12092817MOXA EtherDevice Switch EDS-510A-3SFPConsole terminal type (1: ansi/vt100, 2: vt52) : 1SDRAM byte testing .. OKSDRAM word testing .. OK.SDRAM long word testing .. OK.Firmware length = 0x1c85c4Firmware checkSum = 0x4ffa8fa3Calculated checkSum = 0x4ffa8fa3CheckSum OkUncompress Firmware program ... Success!!Run Firmware Program ...!!ЬFirmware version V3.1 build 12092817MOXA EtherDevice Switch EDS-510A-3SFPConsole terminal type (1: ansi/vt100, 2: vt52) : 1SDRAM byte testing .. OKSDRAM word testing .. OK.SDRAM long word testing .. OK.Firmware length = 0x1c85c4Firmware checkSum = 0x4ffa8fa3Calculated checkSum = 0x4ffa8fa3CheckSum OkUncompress Firmware program ... Success!!Run Firmware Program ...!!ЬSDRAM byte testing .. OKSDRAM word testing .. OK.SDRAM long word testing .. OK.Firmware length = 0x1c85c4Firmware checkSum = 0x4ffa8fa3Calculated checkSum = 0x4ffa8fa3CheckSum OkSDRAM byte testing .. OKSDRAM word testing .. OK.SDRAM long word testing .. OK.Firmware length = 0x1c85c4Firmware checkSum = 0x4ffa8fa3Calculated checkSum = 0x4ffa8fa3CheckSum OkUncompress Firmware program ... Success!!Run Firmware Program ...!!ЬFirmware version V3.1 build 12092817MOXA EtherDevice Switch EDS-510A-3SFPConsole terminal type (1: ansi/vt100, 2: vt52) : 1SDRAM byte testing .. OKSDRAM word testing .. OK.SDRAM long word testing .. OK.Firmware length = 0x1c85c4Firmware checkSum = 0x4ffa8fa3Calculated checkSum = 0x4ffa8fa3CheckSum OkUncompress Firmware program ... Success!!Run Firmware Program ...!!ЬSDRAM byte testing .. OKSDRAM word testing .. OK.SDRAM long word testing .. OK.Firmware length = 0x1c85c4Firmware checkSum = 0x4ffa8fa3Calculated checkSum = 0x4ffa8fa3CheckSum OkSDRAM byte testing .. OKSDRAM word testing .. OK.SDRAM long word testing .. OK.Firmware length = 0x1c85c4Firmware checkSum = 0x4ffa8fa3Calculated checkSum = 0x4ffa8fa3CheckSum OkSDRAM byte testing .. OKSDRAM word testing .. OK.SDRAM long word testing .. OK.Firmware length = 0x1c85c4Firmware checkSum = 0x4ffa8fa3Calculated checkSum = 0x4ffa8fa3CheckSum OkUncompress Firmware program ... Success!!Run Firmware Program ...!!ЬFirmware version V3.1 build 12092817MOXA EtherDevice Switch EDS-510A-3SFPConsole terminal type (1: ansi/vt100, 2: vt52) : 1SDRAM byte testing .. OKSDRAM word testing .. OK.SDRAM long word testing .. OK.Firmware length = 0x1c85c4Firmware checkSum = 0x4ffa8fa3Calculated checkSum = 0x4ffa8fa3CheckSum OkUncompress Firmware program ... Success!!Run Firmware Program ...!!ЬFirmware version V3.1 build 12092817Просьба к технической службе и тем кто сталкивался с подобной проблемой помочь решить данную проблему! Link to comment
Alexandra Posted November 8, 2016 Share Posted November 8, 2016 Добрый день! К сожалению, удаленно сложно решить данную проблему. Заполните, пожалуйста, форму "Гарантия и ремонт" на сайте moxa.ru http://moxa.ru/support/warranty_and_repair/. Обязательно укажите серийные номера коммутаторов вида:ABCDEF1234567 (указаны на наклейке под штрих кодом) и Ваши контактные данные. Link to comment
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now