dimm7_3

Здравствуйте. Помогите разобраться с работой MOXA 5110. Есть комплект оборудования: Теплосчетчик ТМК и MOXA 5110 Все это подключено через VLAN проблема в следующем: Периодически не считываются данные с теплосчетчика, при этом пинг идет в пределах 2 мс. На моксу можно зайти через веб консоль. Телнетом на порт 966 заходит. Телнетом на порт 4001 не заходит. Провайдер говорит порты все открыты. Вопрос чем или как можно проверить порты провайдера? Второй вопрос через веб консоль MOXA 5110 перезагружается равнозначно как выключить её из сети или это горячая перезагрузка.