спасибо, так я и думал (забыл про тему)
поясню еще немного может кому поможет - для GPRS канала у нас как раз и используется роутер (фирмы IRZ), в котором я прописал статические маршруты до основного шлюза и до GPRS шлюза, при этом в moxa шлюзом указан IRZ роутер. При опросе moxa nport по основному каналу (dsl), она отвечает через указанный в ней шлюз, а шлюз (irz роутер) в свою очередь пересылает ее ответы через основной канал (dsl роутер).
Проблема может быть в том, что при отказе IRZ роутера (пропадание питания или зависание роутера) мы теряем оба канала сразу, хотя за полгода таких отказов было довольно мало.