VLADtt

Добрый день, всем причастным. скажите пожалуйста как там дела? двигаются, ваш диалог с Zyxel удался? или как?

Добрый день, Ирина вот Соболев Владимир Александрович 14.04.2009 11:38 Да конечно пусть звонят с 8 до 15-30 по Москве. В принципе по стандартным телефонам: Московский номер: 542–8929. Федеральный номер: 8 (800) 200–8929 (бесплатный звонок из любого региона России). Нужно дождаться ответа оператора и попросить перевести на меня. У нас изменилась структура телефонии, я попробую узнать, как звонить на прямую без очереди, но она у нас не всегда, вспышки с 9-30-11-30 в остальное время вполне можно дозвонится.

Вот такой вот разговор получается с Zyxel Турик Владислав Васильевич 14.04.2009 09:05 на форуме я общаюсь с представителями сертифицированного центра технический поддержки оборудования MOXA, который организован единственным дистрибьютером продукции Moxa в России Соболев Владимир Александрович 14.04.2009 09:15 Владислав Васильевич а у них есть наши SHDSL модемы Если нет, тогда они проблему и не увидят. Если они хотят, вы можете завести для них отдельную тему, или если у них есть система консультации давайте регистрацию, но я не буду объяснять всю проблему с самого начала – это лучше сделать вам. Так же у них должны быть те же логи, что и у меня. Я могу с ними созвониться, если это чем-то поможет. Турик Владислав Васильевич 14.04.2009 09:25 дауж, яже говорю что проблему считаю вам объяснять не нужно, я уже описал проблему и когда вы просили что-то от них прокомментировать я им об этом сообщал, вот в ответ получил от них такое предложение, о том чтобы я дал им ваши контакты, все мои контакты с вами - это здесь, с ними там на форуме, теперь вы говорите- мол дайвайте позвоню, - нет у меня ни ваших ни их телефонов. А что это проблема? дать телефон Скажите может, мне дать вам логин/ пароль на авторизацию в их системе, там вы в тойже теме сможете с ним пообщаться?

Просто я с ними общаюсь через их интерактивную систему тех. поддержки и прямых контактов людей не имею, кроме логина и пароля для входа в их систему.

Добрый день, Ирина, согласен с вашим предложением, сегодня передам ваш пост, надеюсь они будут не против.

Добрый день, опять я со своими проблемами. Пытаюсь таки запустить кольцо с модемами Zyxel 791R. Веду переписку с поддержкой Zyxel, снял дампы с 4-го порта двух коммутаторов без и с модемами.- сами дампы и к ним описание в файле Damp-07-04-09.zip- его я тоже отправлял в поддержку Zyxel, они посмотрев переправляют эти данные разработчикам- но у них возникли вопросы и я как связуюещее звено, прошу вас если возможно прокомментировать их вопросы в файле Damp-07-04-09.zip просматривая дамп без модемов видно что пакеты все 60байт, с модемами уже 64байта в частности в файле "с модемами-22.pcap" - они предположили что это возможно не критично, но просили уточнить может таки критично для Turbo Ring. По этому поводу, я еще сегодня снял дамп с LAN портов модемов(файл dump-08-04-09.zip), через которые и соединены порты №4 обоих коммутаторов Moxa, там увидел что на входе модема от Moxa c MAC-ом на 1d пакет 64байта, подумал что так сделал сам коммутатор, наверно так и нужно. Но все равно хотелось бы ваших компетентных комментариев. Также в поддержке просили прокомментировать вот что , цитирую "2. Так же обращает внимания на себя отсутствие пакетов от 81 в дампе «с модемом-22.pcap» хотя при этом там же видны пакеты с -1d – это весьма странная ситуация так как эти пакеты по сути одинаковые и на порту 1d я вижу пакеты и от -22 и от -81 данную ситуацию так же неплохо прокомментировать у разработчиков. Все те же вопросы я задам разработчикам с нашей стороны, но было бы полезно узнать и мнения разработчиков Turbo Ring протокола." Damp_07_04_09.zip dump_08_04_09.zip

Добрый день, Ирина, понял вас, жаль конечно, что производители как-то сразу об этом в хар-ках продукции не говорят, я то думал, что анализ пакетов на 3-м уровне автоматом не должен лишать девай способности передавать пакеты на 2-м, в режиме моста наверно логично. Тех поддержка Zyxel как я вроде говорил запросила описание пакетов те что передает Moxa, отправил им захваченные пакеты, в них видел наверно именно те что как раз и отвечают за Turbo Ring, идентифицированы как STP, но в остальном сканер о них ничего и не знает, я тоже не знаю как это поможет разработчикам Zyxel, ну может быть.

Добрый ден, Ирина, вы написали про Zyxel, что он работает на третьем уровне, я правильно понял что имеется ввиду модель OSI? и еще откуда такая инфа, могу сделать вывод, что модем прозрачно пропускающий траффик в заявленных хар-ках о себе говорит об этой своей способности, вобщем как их отличить скажите пожалуйста?

Спасибо за ответ, а скажите какие есть варианты по созданию кольца с оборудованием MOXA, если одна из звязей представлена медной линией имеет протяженность 5 км, ведь насколько я знаю модемов SHDSL MOXA не производит. Получается у с другими работать не сможем, т.к. они о нас ничего не знают, у нас самих тоже нет, и в результате кольцо можно организовывать в "офисных " пределах. дауж не очень то удобно, жаль

Добрый день. В связке с модемами Zyxel 791Rv2 не работает Turbo Ring, отписался в поддержку Zyxel, там разработчики запросили "показать им пакеты котрые необходимы для работы Turbo Ring", как это сделать я не знаю, прошу подсказать. Также интересует протокол TurboRing - это эксклюзивно от MOXA? Есть ли другие производители предлагающие стройства на базе этого протокола. Есть ли в свободном доступе описание этого протокола.