Alexandra

Сообщение "Host Connection Lost Alarmed!" постоянно появляется так как у Вас не установлено Modbus TCP соединение с модулем. Когда будет установлено Modbus TCP соединение в Network Connection отразится соответствующая строчка, которой у Вас нет (смотрите Рис.1 во вложении) и сообщения об ошибки не будет. Попробуйте, пожалуйста, из командной строки ввести команду telnet 192.168.127.254 502 (только укажите адрес своего модуля - смотрите Рис.2 во вложении). После этой команды должно будет открыться окно как на Рис.3, а в Network Connection появится соединение по Modbus TCP. Затем при обрыве линка значения каналов перейдет в OFF.

Добрый день! В Safe Mode модуль переходит при разрыве Modbus TCP соединения. Следовательно состояние входов поменяется на OFF, если до обрыва линка было установлено TCP соединение с устройством ioLogik. Сконфигурировано устройство у Вас верно, только в настройках General Settings активируйте функцию Auto clear alarm for Safe Mode. Чтобы Safe Mode отрабатывал корректно установите ТСР соединение с устройством - например, для эксперимента можно подключиться по telnet на ip-адрес модуля и ТСР порт 502. Затем при отключения линка между ПК и ioLogik состояние каналов перейдет в OFF через время указанное в watchdog.

Добрый день! Тестирование на совместимость SFP-модулей Moxa с оборудованием Cisco не проводилось. Необходимо уточнить у Cisco поддерживают ли их коммутаторы работу со сторонними SFP-модулями.

Добрый день, Руслан! На данный момент нет возможности осуществить сброс пароля на маршрутизаторе самостоятельно - без участия специалистов сервисного центра. За подробной информацией обратитесь, пожалуйста, на support@moxa.ru

Вложение FWR_EDR810_V3.13.24_Build_16112311.rom

Добрый день! Устройство UPort служит для прозрачной передачи данных с устройств с последовательным интерфейсом на ПК, по средствам создания виртуального СОМ-порта на компьютере. Если у ПЛК есть один из интерфейсов RS-232/422/485, то подключиться к нему можно через созданный СОМ-порт.

Добрый день! Попробуйте установить драйвер версии 1.16.7 (во вложении) driv_linux_smart_v1.16.7_build_15100611.tgz

Заслон, выслали Вам информацию на почту, указанную в профиле.

Вы все верно понимаете - для опроса устройств нужно будет будет устанавливать соединение с ТСР-server, т.е. Ваша программа будет выступать в качестве TCP-client.

Добрый день! Для реализации Вашей задачи устройство NPort следует настроить следующим образом: 1) СОМ2 - режим работы TCP Server, max.connection нужно установить больше 2 и назначить Local TCP Port 2) СОМ3 - режим работы TCP Server, max.connection нужно установить больше 2 и назначить Local TCP Port 3) СОМ1 - режим работы TCP Client, в качестве Destination IP address1 указываем адрес самого NPort и номер порта, который соответствует Local TCP Port для СОМ2. В качестве Destination IP address2 указываем адрес самого NPort и номер порта, который соответствует Local TCP Port для СОМ3. В этом случае на компьютере создавать виртуальных СОМ портов не получится, а для опроса последовательных устройств необходимо будет устанавливать ТСР соединение. GSM модем можно подключать как к RS485, так и к RS232.

Добрый день! Выслали информацию на адрес, указанный в профиле.

Добрый день! Данные команды описаны в библиотеке NECI. Скачать их можно на сайте moxa.ru по ссылке: http://moxa.ru/files/drivers__utilities/neci_lib.zip

Добрый день! К сожалению, удаленно сложно решить данную проблему. Заполните, пожалуйста, форму "Гарантия и ремонт" на сайте moxa.ru http://moxa.ru/support/warranty_and_repair/. Обязательно укажите серийные номера коммутаторов вида:ABCDEF1234567 (указаны на наклейке под штрих кодом) и Ваши контактные данные.

Пароль для архива 123456

Добрый день! Описание выслали.

Выслали информацию на указанный адрес.

Попробуйте сначала удалить драйвер с компьютера. Затем, подключив UPort 1450I к компьютеру, установить драйвер 1.8 заново. Изменится ли ситуация после этого?

Добрый день! К сожалению, выслать API на почту, указанную в контактных данных, не удается. Уточните, пожалуйста, другой адрес, на который можно будет отправить программу.

Добрый день! Уточните, пожалуйста, серийный номер устройства вида ABCDEF1234567 (указан на наклейке устройства под штрих кодом).

Тогда только в ремонт. Ваше устройство находится на гарантии. Заполните, пожалуйста, форму "Гарантия и ремонт" на сайте moxa.ru http://moxa.ru/support/warranty_and_repair/, указав Ваши контактные данные, серийный номер устройства и описание неисправности.

Наклейка находится снизу преобразователя. К сожалению, других вариантов проверить живо ли устройство нет. Если и после сброса настроек устройство не будет работать, то только в ремонт.

Добрый день! Пробовали сбрасывать настройки к заводским (для этого нужно удерживать кнопку Reset в течении 5 сек)? Индикаторы TX и RX горят постоянно? На всех портах? Уточните, пожалуйста, серийный номер устройства вида ABCDEF1234567 (указан на наклейке преобразователя под штрих кодом).

Добрый день! NPort Windows Driver Manager v.1.19 можно скачать по ссылке: http://www.moxa.com/support/DownloadFile.aspx?type=support&id=974

Попробуйте установить драйвер версии 1.23.1 (во вложении). Решится ли при этом проблема? driv_win_smart_v1.23.1_build_16060817.zip

Добрый день! Проблему поняли - будем думать, как можно ее решить.