Oncell G3151 "Слетает" pin-код

[den]

Добрый день!

 

При работе с модемами Oncell G3151 стали замечать, что периодически "слетает" pin-код.

Подскажите, такое вообще возможно, и если так, то в результате чего это происходит?

 

Доп. информация:

1. Прошивка последняя

2. Замечено было, как минимум, на 4-х модемах.

3. Pin-код "слетал" как через сутки, так и через месяц работы модема.

[Komantsev]

Добрый день!

 

Если честно, первый раз встречаем такое.

Последняя прошивка - версии 1.3. Она ли у Вас установлена?

 

Как проявляется неисправность? Модем работает, а потом в какой-то момент перестает быть на связи и начинает корректно работать только после переустановки PIN-кода?

 

Можете в следующий раз, когда будет сбой, прислать LOG одного из модемов?

Для этого нужно в можеме задать. чтобы он писал логи всех событий (отметмть все галочки в следующем разделе)

System Management \ Misc. Network Settings \ System Log Settings

 

а потом, после происшествия, скопировать лог из раздела

System Monitoring \ System Status \ System Log

[den]

Добрый день!

 

Да, прошивка последняя - 1.3

 

Вот, собственно и логи, точнее та часть, где видно происшествие:

 

 

... нормальная работа модема...

 

2000/01/02 14:41:54 [Network] DNS/Ping host 1 fail (Alive)

2000/01/02 14:42:04 [Network] DNS/Ping host 2 fail (Alive)

2000/01/02 14:42:16 [Network] DNS/Ping host 1 fail (Alive)

2000/01/02 14:42:26 [Network] DNS/Ping host 2 fail (Alive)

2000/01/02 14:42:38 [Network] DNS/Ping host 1 fail (Alive)

2000/01/02 14:42:48 [Network] DNS/Ping host 2 fail (Alive)

2000/01/02 14:42:48 [Network] Modem down due to GuaranLink

2000/01/02 14:42:49 [Network] Cell. Module Lost IP

2000/01/02 14:43:46 [OpMode] Port01 Disconnect

2000/01/02 14:53:44 [Network] Register to network timeout (Alive/Packet-level)

2000/01/02 14:53:44 [Network] System restart due to GuaranLink

2000/01/02 14:53:53 [system] System Warm Start

2000/01/02 14:54:07 [Network] Wrong PIN Code

2000/01/02 14:54:07 [Network] GuaranLink stop due to SIM error

 

Из логов видно, что пин-код "слетел" после перезагрузки модема, в результате действий функции GuaranLink.

[den]

UPD: В офисе, на столе, провел подобный эксперимент (на других модемах) - глюк НЕ подтвердился, пин-код остался на месте. Непонятно.