Компьютер виснет CP-132EL

[Denis Kuznetsov]

Используется Win7 64 с последними драйверами с сайта. 4 разных компа, но на всех один симптом - через 5-10 минут после загрузки - система виснет наглухо, при том - не важно, активен ли обмен через порт или комп просто стоит и даже программа коммуникации не запущена!

[Denis Kuznetsov]

Используется Win7 64 с последними драйверами с сайта. 4 разных компа, но на всех один симптом - через 5-10 минут после загрузки - система виснет наглухо, при том - не важно, активен ли обмен через порт или комп просто стоит и даже программа коммуникации не запущена!

 

Ради эксперимента, была переустановлена ОС на 32 бит. Установлены все новейшие драйверы и обновления, но итог один и тот же - система виснет намертво через 5-10 минут после запуска.

[Komantsev]

Здравствуйте,

Процесс установки драйверов тривиален, никаких особенностей там нет.

Возможно, что имеется физическая проблема на плате. Попробуйте сдать нам ее в ремонт.

У Вас только одна плата? Нет возможности проверить другой экземпляр платы?

[Denis Kuznetsov]

Здравствуйте,

Процесс установки драйверов тривиален, никаких особенностей там нет.

Возможно, что имеется физическая проблема на плате. Попробуйте сдать нам ее в ремонт.

У Вас только одна плата? Нет возможности проверить другой экземпляр платы?

 

Нет. Плат 4 шт и со всеми есть проблемы. Одна особенность - если по порту нет обмена - комп не виснет.

 

Может дело в какой то не совместимости по железу? Компы используем вполне обычные - HP Compaq 6200 Pro

[Timoshuk]

Здравствуйте!

Попробуйте, пожалуйста, установить драйвер во вложении. В данной версии исправлены некоторые проблемы совместимости.

driv_win_smart_v1.22.1_build_14050510.zip

[Denis Kuznetsov]

Ничего не изменилось. Продолжаются зависания через 5 минут, но только при обмене через порт RS485