Проблема с SFP 10Gb на ICS-G7828A-4GTXSFP-4XG-HV-HV

[Lexo]

Добрый день. Приобрели два коммутатора ICS-G7828A-4GTXSFP-4XG-HV-HV, к ним Sfp-модули 10GSRLC. Коммутаторы находятся в одной стойке, патчкорды HPE ОМ 3 длиной 5 м. Не получается поднять линк между коммутаторами, в Port Settings и Port status не определяется тип Sfp-модулей. Все порты 1g работают стабильно, проблема только с 10g. Проверили все настройки, порты не заблокированы. Пробовали сбрасывать до заводских, обновлять прошивку. В чем может быть проблема? 

[Незнайка]

Добрый день. Вообще модуль должен быть виден сразу после установки в коммутатор, независимо от подключенного патч-корда. Можно фотку модулей сто стороны этикетки?

[Lexo]

Только что, Незнайка сказал:

Добрый день. Вообще модуль должен быть виден сразу после установки в коммутатор, независимо от подключенного патч-корда. Можно фотку модулей сто стороны этикетки?

 

[Lexo]

В 25, 26, 27 портах установлены данные модули, 28 порт пустой.

[Незнайка]

Ммм... Как то он не очень похож на оригинальный... Хотя я могу и ошибаться. Где покупали?

[Lexo]

Сказать точно не могу, поставка проектная, но она была с одной закупки и там помимо этих модулей, было еще довольно много оборудования MOXA, которое все стабильно работает.

[Lexo]

5 минут назад, Незнайка сказал:

Ммм... Как то он не очень похож на оригинальный... Хотя я могу и ошибаться. Где покупали?

Связался с отделом закупок, говорят, что все оборудование закупалось у официальных дистрибьюторов. 

[Незнайка]

2 minutes ago, Lexo said:

Связался с отделом закупок, говорят, что все оборудование закупалось у официальных дистрибьюторов. 

Хорошо, сейчас постараюсь узнать. Если закупка одна, дайте ещё SN с наклейки с коммутатора?

[Lexo]

21 минуту назад, Незнайка сказал:

Хорошо, сейчас постараюсь узнать. Если закупка одна, дайте ещё SN с наклейки с коммутатора?

Вот, фото обеих наклеек с коммутаторов, извиняюсь за качество, они не в самом удобном месте находятся. Также прикладываю фото модулей в сравнении.

[Lexo]

Если надо, могу скинуть фото с серийниками всех 7-и модулей.

[Незнайка]

SFP-1GLXLC тоже ведь не работает, верно? 

[Lexo]

Работает. У нас система состоит из коммутаторов 6728a, связанных по оптике через 1GLXLC и двух 7828а, связанных между собой 10GSRLC. В случае с 1GLXLC все работает. Идут линки по всей цепи. А вот 10gsrlc в 7828а упорно не хочет определяться. 

[Lexo]

55 минут назад, Lexo сказал:

В 25, 26, 27 портах установлены данные модули, 28 порт пустой.

На этом скриншоте видно, как в 24-м, 1gb порту нормально определился модуль.

[Незнайка]

Значит научились на них правильные прошивки шить SFP-1GLXLC  у вас точно поддельный, это и без номеров видно. Про SFP-10GSRLC пока однозначного ответа нет, но учитывая схожесть их наклеек можно сделать выводы.

[Lexo]

О как, спасибо за информацию. А можете подробнее описать признаки подделок? Также мне должны в ближайшее время отписать точное место, где производилась закупка данных позиций, эта информация вам интересна?

[Lexo]

Я так понимаю, что эти модули должны выглядеть так?

[Незнайка]

Да, конечно, было бы здорово!

Оригинальный SFP-1GLXLC выглядит как то вот так:

[Незнайка]

SFP-10GSRLC тоже подделка.

[Lexo]

12 минут назад, Незнайка сказал:

SFP-10GSRLC тоже подделка.

Спасибо! Пришёл ответ от производителя, подтвердили по серийникам, что таких модулей нет. Плюс сказали, что модули 10G не производятся в Тайване, только Малайзия.