Недоступность коммутаторов МОХА EDS510A, зависание портов

[eldoranstars]

Добрый день!

20.11.2020 с разницей в 3 минуты ушли со связи 2 коммутатора МОХА EDS510A с ПО V3.8.34. На портах коммутатора индикация была, но светодиоды светились постоянно, не моргали. Перезагрузка результатов не дала. При локальном подключении и вводе комманды «show run»  выбрасывало из консоли. Выполнен сброс к заводским настройка и восстановлена конфигурация, после этого коммутатор вышел на связь.  В логах информации нет. Подскажите, пожалуйста, по следующим вопросам:

1) что это могло быть?

2) можно что то сделать, чтобы такое не повторялось?

3) действия/команды для снятия более детальной диагностики?

[Знайка]

Добрый день. Fault при этом не горел? И приглашение в консоли появлялось и позволяло авторизоваться? Если светодиоды не моргали, а всё остальное работало, то либо трафика на вход нет, либо сам чип завис (а ЦПУ работал). Я такого не видел. Могу дать попробовать 3.8.44 для разнообразия. SN ещё укажите, хотя бы одного коммутатора?

[eldoranstars]

В 02.12.2020 в 11:02, Знайка сказал:

Добрый день. Fault при этом не горел? И приглашение в консоли появлялось и позволяло авторизоваться? Если светодиоды не моргали, а всё остальное работало, то либо трафика на вход нет, либо сам чип завис (а ЦПУ работал). Я такого не видел. Могу дать попробовать 3.8.44 для разнообразия. SN ещё укажите, хотя бы одного коммутатора?

TACID1022720
TAEAD1034816
TADAD1017009
TADAD1016960

Да, софт забрал бы. Каким образом получить?

[Знайка]

2 hours ago, eldoranstars said:

TACID1022720
TAEAD1034816
TADAD1017009
TADAD1016960

Да, софт забрал бы. Каким образом получить?

Получить можно здесь https://yadi.sk/d/VuMXOaWll5y3Ew , скажите, бывали ли эти коммутаторы в ремонте?

[eldoranstars]

В 28.12.2020 в 12:32, Знайка сказал:

Получить можно здесь https://yadi.sk/d/VuMXOaWll5y3Ew , скажите, бывали ли эти коммутаторы в ремонте?

Да, были.

[Знайка]

4 hours ago, eldoranstars said:

Да, были.

Понятно. Значит память, скорее всего, уже поменяли. А где эти коммутаторы установлены? Рядом есть электроустановки, печки, насосы?

[eldoranstars]

18 часов назад, Знайка сказал:

Понятно. Значит память, скорее всего, уже поменяли. А где эти коммутаторы установлены? Рядом есть электроустановки, печки, насосы?

БКС. Печей нет, насосы возможно. Но при чем тут это, если речь про ssh?

[Знайка]

18 minutes ago, eldoranstars said:

БКС. Печей нет, насосы возможно. Но при чем тут это, если речь про ssh?

При том, что пытаюсь понять, как такое могло случиться.