Nport5210 слетает на 6 минут с периодом 78-79 часов

[alexey_gtnn]

Nport преобразует данные по двум каналам RS232 и пересылает в Ethernet. Стал глючить. Сначала редко, потом чаще. Сейчас происходят обрывы связи как по часам. Примерно на 6 минут и с периодом около 78 (плюс-минус час) часов. Что можно сделать?

[Знайка]

Добрый день. Можно попробовать поискать причину. На каком участке обрывается связь?

[alexey_gtnn]

Данные поступают в порт 1. В момент обрыва у формирующего их устройства горят индикаторы приёма данных, но не горят у порта передающего. У Nport 5210  при отсутствии данных светодиод порта 1 должен помаргивать (? пока не нашёл в описании, но мне так сказали). Однако мы зафиксировали, что в этот момент индикаторы Link и Ready горят у него зелёным, а светодиод Р1 никак не реагирует.

[alexey_gtnn]

12.11.20 5:18
15.11.20 12:00	78:42:00
15.11.20 12:06	0:05:56
18.11.20 17:42	77:35:55
18.11.20 17:48	0:06:24
25.11.20 4:12	154:23:42
25.11.20 4:18	0:06:33
28.11.20 9:42	77:23:36
28.11.20 9:48	0:06:39
01.12.20 16:01	78:12:11
01.12.20 16:07	0:06:11
05.12.20 0:24	80:16:48
05.12.20 0:30	0:06:39
08.12.20 5:36	77:05:36
08.12.20 5:43	0:06:56
11.12.20 13:00	79:16:49
11.12.2020 13:06	0:06:41

 

В первом столбце указаны времена обрывов и восстановлении. Во втором - паузы между ними. Пауза между 18.11 и 25.11 - 2 периода.

[Знайка]

4 hours ago, alexey_gtnn said:

У Nport 5210  при отсутствии данных светодиод порта 1 должен помаргивать

Светодиод моргает при приёме или передаче данных. Если он не моргает, то ничего не передаётся и не принимается.

Правильно ли я понял, что пропадает приём от некого подключённого устройства?

[alexey_gtnn]

Да, идёт передача данных от концентратора. Но у концентратора моргают данные по входным портам. Концентратор более старый и временные промежутки так точно выдержать не смог бы, считаю. Поэтому пока причину отношу к NPort 5210. Очередной обрыв имел место 14.12.20 в 18:00:06. Кстати, это время сервера, к которому все эти данные стекаются. В журнале событий сервера никаких событий кроме обрыва связи нет. Предыдущий обрыв был 11.12.20 13:00:06. Ровно 77 часов. Секунда в секунду!

[Знайка]

Если у вас время по серверу сходится секунда в секунду, почему же вы вините NPort 5210? А на нём время сходится ? Это, наверное, сервер виноват, раз он такой точный!

[alexey_gtnn]

Возможно. я в самом деле неправ, но пока причины не нашёл. У преобразователя Nport своё время, не совсем совпадает с сервером, и его uptime длиться с времени последней перезагрузки. То есть при обрыве связи он работал.  Я заходил в его меню. Сообщений об ошибках не нашёл (а где их искать?). Я всё больше склоняюсь к тому, что сервер обрывает связь сам, только следов этой активности не видно.