Циклическая перезагрузка MOXA EDS-508A-MM-SC Rev.: 1.2.1

[Евгений1981]

Доброго времени суток, уважаемые форумчане продукции Moxa.

Решил обратиться к вам за советом/помощью в решении своей проблемы с данным девайсом. А заключается она в том, что примерно месяц назад произошел первый рестарт коммутатора. Спустя некоторое время перезагрузки стали чаще и чаще. В логах после перезагрузки фиксировалось Cold Restart (или start). Со вчерашнего дня, при подаче питания, перезагрузка стала циклической по кругу, не успевая при этом загрузиться(как я понимаю).  Оставили подключенным питание на ночь, утром обнаружили что горит только индикатор PWR и на плате светодиоды D19, D21, индикатор подключенного сетевого кабеля не горит. После отключения/подключения питания ситуация с рестартом повторилась.  При подключении через терминал на экране тишина, ничего не выводится. Возможно кто-то уже сталкивался с данной неисправностью и нашел способ вылечить этот недуг? Лично я предполагаю, что вышла из строя NAND память, в которую и залито ПО. Но хотелось выслушать ваше мнение.

P.S. Возможность замены и перепрошивки имеется, но нет рабочего дампа.

 Спасибо.

[Знайка]

Добрый день, серийный номер коммутатора можете назвать?

[Евгений1981]

Добрый. S/N: TAEDD1004407

[Евгений1981]

15 минут назад, Знайка сказал:

Добрый день, серийный номер коммутатора можете назвать?

Добрый. S/N: TAEDD1004407

[Знайка]

1 minute ago, Евгений1981 said:

Добрый. S/N: TAEDD1004407

Гарантии уже нет, но всё равно я бы посоветовал обратиться https://moxa.ru/support/warranty_and_repair/ , может возьмут в бесплатный ремонт. Скорее всего это SDRAM помирает, для проверки можно попробовать выключить коммутатор на пару недель, и если после такого простоя коммутатор оживёт и загрузится, то значит точно оно.

 

[Евгений1981]

Благодарю. Попробуем