Warm restart наPT-508-MM-SC-HV

[NN8152]

Добрый день!

Такая проблема. Имеем сеть из 12 коммутаторов, 4 из них на оптике. Начались проблемы, постоянная перезагрузка 3х рядом стоящих. Менял каждую по очереди, не помогает. Могут ли сразу все три выйти из строя? 

[Знайка]

Добрый день. Напишите, пожалуйста, серийные номера перезагружающихся коммутаторов.

[NN8152]

1 час назад, Знайка сказал:

Добрый день. Напишите, пожалуйста, серийные номера перезагружающихся коммутаторов.

TAEDD1032600

TAEGD1029847

TAEDD1032608

[Знайка]

29 minutes ago, NN8152 said:

TAEDD1032600

TAEGD1029847

TAEDD1032608

Спасибо. Судя по тому, что я вижу - действительно, эти коммутаторы потенциально могут иметь дефект, связанный с выходом из строя микросхем ОЗУ, и, следовательно, возможен их более-менее одновременный выход из строя при сравнимом времени наработки. Выход тут, по большому счёту, один - либо искать поставщика и пытаться отправить эти коммутаторы в гарантийный ремонт, либо https://moxa.ru/support/warranty_and_repair/ , но у нас для этих коммутаторов ремонт будет платным.

[NN8152]

9 часов назад, Знайка сказал:

Спасибо. Судя по тому, что я вижу - действительно, эти коммутаторы потенциально могут иметь дефект, связанный с выходом из строя микросхем ОЗУ, и, следовательно, возможен их более-менее одновременный выход из строя при сравнимом времени наработки. Выход тут, по большому счёту, один - либо искать поставщика и пытаться отправить эти коммутаторы в гарантийный ремонт, либо https://moxa.ru/support/warranty_and_repair/ , но у нас для этих коммутаторов ремонт будет платным.

Спасибо за ответ! Нашел сервис-бюллетень по этому поводу! Будем думать...