Moxa IKS-6726A мигает fault

[Melman]

Добрый день, подскажите при попытке залить новую прошивку, зависла, после ребутнулась и моргает fault. Подключится не выходит.

[Знайка]

Добрый день. Пробовали reset? Чем подключаетесь, пробовали ли консольным кабелем?

[Melman]

1 час назад, Знайка сказал:

Добрый день. Пробовали reset? Чем подключаетесь, пробовали ли консольным кабелем?

Да reset вообще 0 реакций. Консольным пробовали не видит, патч соответственно тоже.

[Знайка]

То есть в консольный порт совсем ничего не выводится? С какими параметрами подключались?

[Melman]

16 часов назад, Знайка сказал:

То есть в консольный порт совсем ничего не выводится? С какими параметрами подключались?

Запускали утилиту NPort Windows Driver Manager, вообще не видит коммутатор.

[Знайка]

1 hour ago, Melman said:

Запускали утилиту NPort Windows Driver Manager, вообще не видит коммутатор.

Действительно очень странно. Серийный номер коммутатора в формате ABCDE1234567 напишите, пожалуйста.

[Melman]

1 час назад, Знайка сказал:

Действительно очень странно. Серийный номер коммутатора в формате ABCDE1234567 напишите, пожалуйста.

TAED1032082

[Знайка]

25 minutes ago, Melman said:

TAED1032082

Что то не находит такого, точно правильно написали?

[Melman]

21 час назад, Знайка сказал:

Что то не находит такого, точно правильно написали?

TAEAD1032082

[Знайка]

1 hour ago, Melman said:

TAEAD1032082

Да, это больше похоже на правду. Скажите, а зачем вы используете NPort Windows Driver Manager?

[Melman]

44 минуты назад, Знайка сказал:

Да, это больше похоже на правду. Скажите, а зачем вы используете NPort Windows Driver Manager?

Что нашел, есть какие варианты ещё? Я не сталкивался с moxa ранее

[Знайка]

7 minutes ago, Melman said:

Что нашел, есть какие варианты ещё? Я не сталкивался с moxa ранее

В руководстве пользователя https://moxa.ru/files/manuals_eds/moxa-managed-ethernet-switch-ui-2_0-fw-5_x-manual-v2_2.pdf на стр.6 и далее подробно описывается процесс подключения к последовательной консоли коммутатора. Смотрели?

[Melman]

В 22.02.2023 в 12:15, Знайка сказал:

В руководстве пользователя https://moxa.ru/files/manuals_eds/moxa-managed-ethernet-switch-ui-2_0-fw-5_x-manual-v2_2.pdf на стр.6 и далее подробно описывается процесс подключения к последовательной консоли коммутатора. Смотрели?

Толку нет, так как ком порт даже не определяется. Пишет неизвестное устройство (сбой сброса порта)

[Знайка]

Этот драйвер https://moxa.ru/files/drivers_utilities_3/usb-console-windows-driver-driver-v1_7_1.zip пробовали устанавливать?

[Melman]

12 часов назад, Знайка сказал:

Этот драйвер https://moxa.ru/files/drivers_utilities_3/usb-console-windows-driver-driver-v1_7_1.zip пробовали устанавливать?

Да, ставили та же песня. 

[Знайка]

9 hours ago, Melman said:

Да, ставили та же песня. 

Жаль, в таком случае остаётся только ремонт. Коммутатор уже не на гарантии, а с не гарантийным ремонтом сейчас, говорят, плохо, нет запчастей, ну попробуйте, может возьмут https://moxa.ru/support/warranty_and_repair/

[Melman]

5 часов назад, Знайка сказал:

Жаль, в таком случае остаётся только ремонт. Коммутатор уже не на гарантии, а с не гарантийным ремонтом сейчас, говорят, плохо, нет запчастей, ну попробуйте, может возьмут https://moxa.ru/support/warranty_and_repair/

Да написал уже, благодарю за помощь 

[Знайка]