Проблема с БП Nport 5610-16, AС-220В

[Guest Ilfat]

Используем Moxa Nport-5610-16 для управления мультиплексорами и спутниковыми модемами CDM-600/600L через RS-232. В связи с тем, что напряжение передачи

nport около 6 В возможно происходит зависание при опросах оборудования - прибегаем к перезагрузке питания Nport. После чего все работает. Версия прошивки последняя. Проблема в том, что при очередном выключении Nport не включается - выходит из строя внутренний блок питания Nport.

Вопросы следующие:

1. Что сделать чтобы не допустить зависание управления?

2. Что делает производитель для устранения проблемы с БП (не спрашиваю в курсе ли оно, так как новые Nport не выдерживают цикла вкл.выкл и 3 раз)?

3. Возможны ваши рекомендации.

Спасибо.

[Komantsev]

Добрый день,

В связи с тем, что напряжение передачи nport около 6 В возможно происходит зависание при опросах оборудования - прибегаем к перезагрузке питания Nport.

Честно говоря, не совсем понимаю связь между напряжением линии данных и зависанием. В принципе, по стандарту RS-232 напряжение лог. 1 должно лежать в пределах от 3 до 12 В. Уровень 6 В хорошо укладывается в эти рамки.

Уточните, пожалуйста, как ведет себя NPort при зависании:

- пингуется ли сам NPort?

- позволяет ли открыть свои виртуальные COM-порты (если Вы работаете в режиме Виртуального COM-порта)?

Что делает производитель для устранения проблемы с БП (не спрашиваю в курсе ли оно, так как новые Nport не выдерживают цикла вкл.выкл и 3 раз)?

Честно говоря, первый раз слышу о 3 циклах включения/выключения.

С блоками питания случались проблемы, но мы их ремонтируем или меняем. Гарантия на оборудование MOXA 5 лет, так что если устройство не совсем старое и нет очевидного воздействия высокого напряжения, то обслужим бесплатно.

 

В итоге, резюме:

- по зависаниям: предоставьте, пожалуйста, доп. информацию. Будем разбираться.

- по блокам питания: укажите (можно личным сообщением) серийники NPort'ов с отказавшими БП. Договоримся о возможности ремонта или замены.

[Guest ilf981]

Здравствуйте!

Спасибо, за ответ.

 

Уточните, пожалуйста, как ведет себя NPort при зависании:

- пингуется ли сам NPort?

- позволяет ли открыть свои виртуальные COM-порты (если Вы работаете в режиме Виртуального COM-порта)?

1. да, пингуется, однако по мониторингу встроенными средствами Nport-a пакеты отправляются, а обратно не возвращаются (обрудование не отвечает).

2. не используем.

Подскажите, для чего используется режим работы порта Reverse Telnet Mode (с английским плохо :-().В описание есть условия использования данного режима.

Будьте добры их указать.

- по блокам питания: укажите (можно личным сообщением) серийники NPort'ов с отказавшими БП. Договоримся о возможности ремонта или замены

такие данные к сожалению предоставить не могу, так как поставками занимается другой отдел.

[Komantsev]

Подскажите, для чего используется режим работы порта Reverse Telnet Mode (с английским плохо :-().В описание есть условия использования данного режима.

Будьте добры их указать.

Reverse Telnet, на самом деле, практически то же самое, что и режим TCP Server.

Отличие в том, что он может обрабатывать последовательность символов конца строки и возврата каретки :

- либо оставлять без изменений

- либо отправлять только CR

- либо отправлять только LF