GPRS 3150-HSDPA нет соединения

[mk_yao]

Здравствуйте!

 

Обращался с аналогичным письмом в украинское представительство Moxa, но может Вы посоветуете...

 

Задача упрощена до минимума - установить соединение с поставщиком услуг U'tel и пропинговать его wan-маршрутизатор.

 

Для этой цели использовалось:

- Moxa OnCell G3150-HSDPA (в дальнейшем - G3150) ver 1.0 прошивка ocg3100-hsdpa_1.2_Build_09123015

- 3G-модем, предоставленный для тестирования U'tel

- корпоративная USIM карта с пакетами услуг VPN, "необмежений 64" , "Екстра гiгабайт 3"

- стандартная предоплаченная SIM карта от Киевстар, со включённой GPRS услугой.

 

Результаты оказались такими:

 

1. 3G-модем от U'tel и USIM карта от U'tel. Соединение установлено, пинг wan-маршрутизатора 172.16.12.33 успешен.

2. G3150 и та же USIM карта от U'tel. Соединение не установлено. Горит только GSM, иногда UMTS на секунду. Пинг неудачен. Лог G3150 чистый.

3. G3150 и SIM карта от Киевстар. GPRS соединение установлено, пинг wan-маршрутизатора 10.10.10.10 успешен.

 

Интересно, что при попытке соединения с U'tel и вводе неправильного, от фонаря взятого APN, соединение

на небольшое время устанавливалось, на G3150 зажигались SIGNAL, UMTS, HSDPA, ему присваивался какой-то непонятный IP адрес,

но пинг не выполнялся. Лог G3150 при этом был такой:

 

2010/08/11 09:44:49 [Network] Cell. Module Get IP 178.92.222.126

2010/08/11 09:44:49 [Config] IP Changed

2010/08/11 09:45:22 [Network] Cell. Module Lost IP

2010/08/11 09:45:43 [Network] Cell. Module Get IP 178.92.137.80

2010/08/11 09:45:43 [Config] IP Changed

2010/08/11 09:45:47 [Network] Cell. Module Lost IP

2010/08/11 09:46:09 [Network] Cell. Module Get IP 178.92.133.188

2010/08/11 09:46:09 [Config] IP Changed

2010/08/11 09:46:56 [Network] Cell. Module Lost IP

2010/08/11 09:47:18 [Network] Cell. Module Get IP 178.92.139.205

2010/08/11 09:47:18 [Config] IP Changed

2010/08/11 09:47:21 [Network] Cell. Module Lost IP

2010/08/11 09:47:42 [Network] Cell. Module Get IP 178.92.176.49

2010/08/11 09:47:42 [Config] IP Changed

...............и так далее................

 

Технический отдел U'tel, говорит, что методы аутентификации U'tel и G3150 не совпадают.

 

На всякий случай Файл конфигурации G3150 прилагается.

Пароль и некоторые символы идентификатора в нём заменены на *

 

Да, только что проверил ещё на одном операторе (MTC) - G3150 нормально соединился по GPRS.

OCG3100.txt

[Komantsev]

Добрый день,

Прошу прощения за поздний ответ. Пытались смоделировать проблему, но у нас в России и в Тайване с разными SIM-картами всё было ОК.

Есть подозрение, что идентификаторы APN/Username/Password слишком длинные. В OnCell есть ограничения на длину этих строк.

Поскольку Вы изменили некоторые параметры в присланном нам файле настроек, уточните, пожалуйста, какой длины получаются реальные поля:

- APN

- Username

- Password

Спасибо!

[mk_yao]

Здравствуйте!

 

Извиняюсь за большую задержку, но длина

этих полей не менялась, просто часть символов

была заменена звёздочкой(символ-звёздочка).

То есть, какую длину Вы видите в конфигурационном

файле, такая длина и есть.

 

Пробовал входить в U'tel через "общественный" APN

3g.utel.ua без Username и Password,

но результат тот же самый. С другими операторами

проблемы не возникали.

[mk_yao]

Технический отдел U'tel протрассировал

обмен с этим изделием и пришёл к выводу,

что в настоящее время они несовместимы

[Komantsev]

Технический отдел U'tel протрассировал

обмен с этим изделием и пришёл к выводу,

что в настоящее время они несовместимы

Добрый день,

Прошу прощения за задержку с ответом. Разработчики MOXA сделали прошивку, которая в COM-порт модема выдает LOG соединения по GSM. Попробуйте организовать соединение с U'tel, предварительно (до включения модема) подсоединившись к его COM-порту терминальной программой с параметрами 115200, N81, Terminal type ANSI или VT100.

Пришлите получившиеся логи.

Попробуйте, пожалуйста, сделать логи отдельно при помощи одной и второй прошивок.

ocg3100-hsdpa_1.2.6_Build_10090414_dbg_auto.rom

ocg3100-hsdpa_1.2.6_Build_10090414_dbg_pap.rom

[Komantsev]

Добрый день,

Удалось ли попробовать новые прошивки? Есть ли положительный результат?

Огромная просьба опробовать эти прошивки и отписать результат. Программисты старались, надо им что-нибудь ответить