NPort 6150. Проблема при включении

[Guest Колодкин]

Доброе время суток! Бали запрагроммированны NPortы по протоколу PPP. связь через модемы (выделенка 4проводка), на Ethernet окончаниях роутеры DLink.

После включения у части преобразователей начинает мигать желтым цветом LINE и оба светодиода у штекера. Преобразователь не определяется, на заводские установки не сбрасывается.

Подскажите пожалуйста: 1. Что делать с вышедшими из строя преобразователи? 2. Как предотвратить выход из строя выжившие?

[Evgeny]

Доброе время суток! Бали запрагроммированны NPortы по протоколу PPP. связь через модемы (выделенка 4проводка), на Ethernet окончаниях роутеры DLink.

После включения у части преобразователей начинает мигать желтым цветом LINE и оба светодиода у штекера. Преобразователь не определяется, на заводские установки не сбрасывается.

Подскажите пожалуйста: 1. Что делать с вышедшими из строя преобразователи? 2. Как предотвратить выход из строя выжившие?

Добрый день,

Да, в ранних версиях прошивки был баг, из-за которого режим PPP вызывает такое зависание.

Лечение - обновить прошивку для "выживших", а для зависших - отключить питание и выждать день-два, пока они придут в себя и тоже обновить прошивку.

Самую последнюю версию прошивки можете скачать в ветке по аналогичной проблеме: ссылка.

[Komantsev]

для зависших - отключить питание и выждать день-два, пока они придут в себя и тоже обновить прошивку.

Небольшое добавление - если не вылечатся, несите к нам в сервис-центр (Москва, СПб), перепрошьём. Проблема действительно вызвана "багом" прошивки, поэтому всё сделаем бесплатно в рамках сервисного обслуживания.

[Guest Колодкин]

Небольшое добавление - если не вылечатся, несите к нам в сервис-центр (Москва, СПб), перепрошьём. Проблема действительно вызвана "багом" прошивки, поэтому всё сделаем бесплатно в рамках сервисного обслуживания.

Не ожили, будем отсылать Вам(((

[Komantsev]

Добрый день,

Оставьте, пожалуйста, свои координаты для связи (можно в личку), мы свяжемся по поводу ремонта.