Pchel07 Posted April 11, 2012 Share Posted April 11, 2012 Добрый день. MOXA UC-7112-LX используется в качестве буферного устройства производящее промежуточное накопление тарификационно информаци с сохранением этой информации на флеш карту. Тарификационные данные передаются по средством двух интерфейсов RJ-45. Устройство в работе около 2 лет. Около месяца назад устройство было перемонтировано в розетку гарантированного питания 220В. И после этого начались с устройством проблемы. каждый час два устройство намертво зависает. Оживает только с физическим отключением питания. При переключение питания в разетку гарантированного питания ничего не менялось просто заменили розетку. Подключено через комплектный блок питания. Вопрос. могло ли устройство выйти из строя? сгореть или что то подобное. Link to comment
Komantsev Posted April 11, 2012 Share Posted April 11, 2012 Здравствуйте, Да, конечно, никто не застрахован от выхода устройства из строя. Возможно, какая-то помеха прошла при переключении или имела место быть ненадежность какого-то компонента. Если используется 2 года, то устройство на гарантии. Приносите или высылайте нам, мы продиагностируем, по результатам отремонтируем или заменим. Подробнее про сдачу в ремонт - здесь: http://www.moxa.ru/item/show/16978/17009/ Link to comment
Pchel07 Posted April 12, 2012 Author Share Posted April 12, 2012 Эх, а снять то мы его не можем оно у нас одно. Link to comment
Komantsev Posted April 12, 2012 Share Posted April 12, 2012 Ну раз уж раньше работало, а теперь вдруг перестало, то я не думаю, что проблему удастся решить удаленно, не снимая компьютер с объекта. Скорее всего, проблема именно аппаратная. Вы из какого города? Возможно, что-нибудь удастся организовать Вам на подмену на время ремонта. Link to comment
Pchel07 Posted April 17, 2012 Author Share Posted April 17, 2012 Мы с магнитогорска. Региональный Центр связи, Челябинской Дирекции связи, Центральной станции связи ОАО РЖД. Link to comment
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now