NPort 5232 регулярно "зависает"

[Michael]

Здравствуйте!

 

Столкнулись с неприятной ситуацией - NPort 5232 с завидной регулярностью (примерно, раз в сутки) "зависает": оконечное устройство НЕ видно, хотя!!!, Моха пингуется и веб-интерфейс доступен. Помогает сброс по питанию.

 

Судя по всему, проблема это "известная", т.к. в смежном подразделении, при внедрении АСКУЭ, на каждую Моху (та же модель) разработчиками был запланирован и установлен автономный программируемый прерыватель питания.

 

Есть ли более "цивилизованное" решение данной проблемы? (например, новая прошивка).

 

С уважением,

Михаил

[Komantsev]

Добрый день,

 

В нормальных условиях исправный NPort не должен зависать, во многих наших приложениях он работает без какого-го либо внешнего вмешательства месяцами и годами.

Возможно, в Ваших условиях эксплуатации есть какие-то особенности? Например, высокий уровень электромагнитных помех, сложная Ethernet-сеть, большая длина кабелей связи итп.

Не могли бы Вы уточнить условия эксплуатации и схему подключения к NPort.

[Michael]

Добрый день,

 

Не могли бы Вы уточнить условия эксплуатации и схему подключения к NPort.

 

Могу, но - на следующей неделе.