MOXA EDS-408A пропадает связь

[Danyak]

Здравствуйте! MOXA EDS-408A! Примерно раз в месяц пропадает связь со всеми ПЛК в сети. После сброса питания MOXA, связь восстанавливается. Как можно исправить этот баг?

[Незнайка]

Здравствуйте!

 

Можно, например, приставить к коммутатору человека,сбрасывающего питание 1 раз в 2 недели -)

А сели серьёзно - то для того, что бы исправить ситуацию - наверное, необходимо определить причину её возникновения?

[Danyak]

Так то да!=) Функции TurboRing и Coupler не активны. Резервирования нет. Светодиод Fault также не горел при пропаже связи.

[Danyak]

Могет у него прошивка какая нибудь есть?

[Незнайка]

Прошивка для него последняя - 3.4 (взять можно тут http://www.moxa.com/support/sarch_result.aspx?type=soft&prod_id=4&type_id=4), но дело, скорее всего, не в этом. В нормальном режиме виснуть он не должен ни на любой из прошивок.

Я бы скорее грешил на электромагнитные помехи (по большей части) или проблемы с питанием (менее вероятно). То есть не запускается ли рядом с ним, например, периодически какая любо мощная электроустановка (электромотор, печь)? Или не рядом с ним, а рядом с одной из кабельных трасс до ПЛК?

Если Fault не загорается - значит ошибка, приводящая к зависанию не обрабатывается. Как пример (вернёмся к помехам) - внезапное пропадание блока данных из ОЗУ коммутатора.

[Danyak]

Рядом с ПЛК присутствует установка. но в серверную отдаленную от ПЛК идет оптика, а перезагружаю я именно в серверной коммутатор MOXA

[Danyak]

А может на самом деле виснуть тот который рядом с ПЛК стоит коммутатор MOXA? А сеть восстанавливается при перезапуске любого из двух коммутаторов?

[Незнайка]

Ммм... как то я недопонял, кто там виснет...

Тут, для диагностики, надо совершенно точно понимать, кто повис, и повис-ли этот кто-то целиком, или только один интерфейс встал. То есть идеальный вариант - при очередном сбое пройтись по всем коммутаторам с ноутбуком - и (если получится) смотреть в web-интерфейсе статусы портов и изменение счётчиков принятых/оптравленных байт.

[Danyak]

коммутатора всего 2, по концам ПЛК<-_utp->Moxa<-_оптика->Moxa<--_UTP-->Сервер,

Полностью с вами соглашусь что "идеальный вариант - при очередном сбое пройтись по всем коммутаторам с ноутбуком - и (если получится) смотреть в web-интерфейсе статусы портов и изменение счётчиков принятых/оптравленных байт"

А ПОошкой какой, и есть вообще мануальчик по диагностике этих коммутаторов?

[Незнайка]

Можно попробовать воспользоваться MXView (http://moxa.ru/shop/accessories/programmnoe_obespechenie_firmy_moxa/mxview/ , там надо будет зарегистрироваться), там же есть и документация по ней. На 20 (вроде) устройств она бесплатная. Отдельно по диагностике коммутатора как то руководств не предусмотрено...

Но тоже не панацея на самом деле - ведь может повисать именно тот порт, с которого будет производится мониторинг.

[Danyak]

А я не через консольный порт должен мониторить?

[Незнайка]

Да можно и через консольный попробовать, если через Eth не получится.. Но там - только руками (терминалом в смысле), каких-то особых программ - нет...