проблема: 5340 и OPC теги, горит проект

[ya163]

 

Трайс Мод (версия 6 проф, релиз последний декабрь 2009);

 

МОХА: Active OPC Server (версия 1.5 от 12.06.2009), Firmware 5340(версия 1.3 от 12.06.2009);

 

Есть 10 контроллеров 5340.

Хочу получать через ОРС тех параметры.

Настраиваю в ioAdmin удаленный IP адрес, галочки к ОРС-теги установлены поумолчанию, т.е. выбрано ВСЕ.

 

после перезагрузки и запуска смотрим в ОРС:

столбик "name" - как положено AI-00, AI-01 ... DI-00... и т.д.,

а вот с "description" проблемы - в строчке DI0 - питет теги "AI-03" и т.д. часть строчек перемешаны.

в графе "value" - в строчке DI-00 пишет значение "4", что соответствует 4мА, которые я установил в аналогом входе.

 

как бороться с этим?

 

В ТрейсМоде - все параметры перемешаны.

 

PS: ответ пожалуйста на почту или на мобильный телефон.

 

Во вложении принтскрин экрана.

[Irina]

Пока ничего не понятно... Попробовали повторить такую ситуацию на дискретном W5312, не получилось, в Active OPC все выглядит нормально. Аналоговый W5340 летит к нам и будет только через неделю, так что раньше попробовать не удастся. Напишем разработчикам, может быть они что-нибудь подскажут. Только у них на этой недели новогодние каникулы, так что возможно получится не очень оперативно....

[Irina]

Co SCADA (InTouch) W5312 тоже связался без проблем...

[ya163]

вот что я делал:

настроил приборы для работы в локальной сети (без GPRS, т.е. симкарты не вставлял). см. прикрепленный рисунок.

Все отлично работало.

после установки симкарты и связи через GPRS, в ОРС сервере обновляются IP адреса приборов и теги на неправильные (см. рисунок из первого поста).

 

Я заметил, что неправильно определяется тип переменной boolean-bit и double, я на рисунке выделил их.

Здесь проблема не в SCADA системе, а где-то в ОРС: сервер или клиент.

 

Похожая проблема возникала у меня после того как я в iAdmin в настройках прибора во вкладке Active Tags, устанавливал не все каналы, а какие-то конкретные (мне нужно 3 аналоговых канала, я убирал 1 вход).

 

 

 

не по теме:

1)возможно ли настроить в данном приборе вачдог, так что бы он перезагружал контроллер после сбоя сети?

2) иногда при подачи команды (1 или 0) через ОРС на входы реле, в ОРС устанавливается значение "-1", что это означает?

[Irina]

C GPRS попробовали - все отлично. Частично убрали теги - все так же отлично. Повторить проблему ну никак не получается - так что ждем следующей недели и ответа от китайцев...

1) После сбоя сети перезагружаться он не может, может только устанавливать "безопасные состояния" каналов. То есть при сбое сети дискретные выходы могут автоматически принимать заданные значения. После восстановления сети нужно будет указать в утилите ioAdmin, что можно выйти из "безопасного состояния".

2) Но работает выход при этом нормально? То есть глюк только в индикации в OPC Servere?

[ya163]

Установили Моксу в локомотивное депо КБЖД, появилась новая проблема - неустойчивая связь, ЖПРС отключается в интревале от 2 до 20 минут и не восстанавливается вновь.

Мегафон увеличил мощность соты - стало лучше, но проблема не решилась до конца. Отключения присутствуют.

При этом уровень сигнала 2 полоски, обычный мобильник показывает полную линейку. Штатную антену как только не устанавливали, пробовали менять. Эффекта нет. Какой модуль GPRS стоит внутри МОХа?

 

Выходы релейные работают нормально, единственный вопрос: что означает "-1" в ОРС сервере.

 

Заказчики ругаются, говорят что отечественные производители работают лучше. Так что нам нужна ваша помощь.

[Irina]

Скачайте бета-версию программного обеспечения, обещают, что в ней все баги исправлены.

ftp://moxa:moxa@avtomatika.nnz.ru/ioLogikW5340_beta.rar

Отпишитесь, пожалуйста, по результатам.

[ya163]

как раз вовремя, спасибо

будем пробовать

[ya163]

теги исправились - спасибо, по ним вопрос снят.

 

ошибки:

если на сим карте установлен пинкод (например 1234), то при экспорте настроек в файл пинкод сохраняется в виде: 2345, я так понимаю для секретности. Шифрование очень серьезное - к каждой цифре пина +1 ...

Но вот беда при импорте настроек в моксу пин записывается в "шифрованном" виде (т.е. 2345), далее симкарта блокируется после трех неудачных попыток ввода.

 

еще один момент:

после перепрошивки контроллера пропал GSM, а именно: уровень сигнала равен нулю, GPRS - не горит.

Подключаемся локально через iAdmin открываем вкладку gsm, пишет "error - 4", далее выполняем програмную перезагрузку - связь устанавливается. перезагрузка контроллера отключением питания не помогает.

пробовали различными способами - перезаливали настройки, перепрошивали еще раз - на всех 8 моксах один и тот же эффект.

После таких "танцев с бубном" сигнал сам появляется.

 

хотелось бы, чтобы появилась возможность по вачдогу перезагружать GSM модуль (или сам контроллер), т.к. из-за проблем со связью операторам приходиться бегать, чтобы перезагружать контроллеры вручную.

 

хотелось бы, чтобы после аварийного отключения питания реле востанавливало свое состояние.

 

хотелось бы также чтобы в новых релизах описывались внесенные изменения.

 

спасибо

[Irina]

Раскрыли всю тайну пин-кода! Мокса целый год, может быть, работала над механизмом шифрования!

Этот баг скоро исправят, я выложу новую прошивку.

 

"error - 4" значит "Network registration fail". Может быть там где вы тестируете оборудование, есть какие-то проблемы со связью? Вы используете антенну?

 

Перезагрузка по вачдогу и восстановление состояния реле в данный момент не поддерживаются, ваши пожелания я передала разработчикам, надеюсь, они их учтут в будущем.

 

Внесенные изменения в официальных версиях, конечно же, описываются.

[ya163]

проблемы со связью имеются, но до перепрошивки мокса находил сеть после перезагрузки сразу, хотя и терял ее через 5 - 30 минут.

спасибо.

Да, и еще края корпуса очень острые - обрезал палец при снятии с дин рейки, это надо в мерах предосторожности указывать.

 

спасибо

будем пробовать

[ya163]

предлагаю перевести меня в БЕТА тестеры.

ошибки:

при попытке прошивки появляется ошибка, связанные с неправильным определением типа переменной.

[ya163]

еще, самая серьезная проблема:

 

Ноутбук самсунг, виндовс 7, ТМ6 (т.е. трейс мод 6), ОРС сервер Мокса , контроллер Мокса 5340 ( 6 штук)

 

Запускаем проект в ТМ6, все параметры всех 6 контроллеров отображаются нормально.

 

Оставляем в работе (оба РЕЛЕ в состоянии "1"), ноутбук засыпает после некоторого времени (тоже проявляется если выключать ноутбук), после включения параметры реле ОРС - "0" всех 6 контроллеров.

 

Пытаемся пока локализовать проблему, думаю что ОРС сервер сам при включении устанавливает нули у РЕЛЕ.

[ya163]

вот еще логи оборудования:

port 9900 Device(78.24.60.23) Socket Error,Error Code is 10053 : 2010.03.07 22:21:49

Device(78.24.60.23) disconnected : 2010.03.07 22:21:49

 

В ОРС сервере существует ли возможность вести ЛОГИ? по программе есть пункт сохранения ЛОГОВ, но они не записываются.

 

про вачдог: хочется получить контроллер, который будет перезагружать только GSM модуль.

 

Если одним словом, то хочется надежной работы оборудования.

И меньше головной боли

[ya163]

вопрос:

пытаемся изменить состояние реле (после 10 минут покоя) в ТЭГах появляется в строчке Value значение "-1". состояние остается прежним.

Что означает? Какие причины?

[Irina]

проблемы со связью имеются, но до перепрошивки мокса находил сеть после перезагрузки сразу, хотя и терял ее через 5 - 30 минут.

спасибо.

Да, и еще края корпуса очень острые - обрезал палец при снятии с дин рейки, это надо в мерах предосторожности указывать.

<img src="http://www.moxa.ru/forum/public/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/laugh.gif" style="vertical-align:middle" emoid="" border="0" alt="laugh.gif" />

 

спасибо

будем пробовать

 

Новая прошивка лежит здесь: ftp://moxa:moxa@avtomatika.nnz.ru/ioLogikW5340_030310.rar

В ней исправлен баг с пин-кодом.

По поводу проблемы с передачей данных. В этой прошивке она решается перезагрузкой устройства. В настройках появится новая опция, позволяющая проверять статус соединения и если соединения нет - перезагружать устройство. Это временная мера, в официальном релизе, который будет готов примерно через 2 недели, перезагржаться будет только GPRS-модуль.

[Irina]

предлагаю перевести меня в БЕТА тестеры.

ошибки:

при попытке прошивки появляется ошибка, связанные с неправильным определением типа переменной.

Баг действительно есть. Он связан с региональными стандартами и временно можно решить либо указывая цифры без точек, либо изменив в региональным стандартах разделитель целой и дробной части на точку.

[Irina]

еще, самая серьезная проблема:

 

Ноутбук самсунг, виндовс 7, ТМ6 (т.е. трейс мод 6), ОРС сервер Мокса , контроллер Мокса 5340 ( 6 штук)

 

Запускаем проект в ТМ6, все параметры всех 6 контроллеров отображаются нормально.

 

Оставляем в работе (оба РЕЛЕ в состоянии "1"), ноутбук засыпает после некоторого времени (тоже проявляется если выключать ноутбук), после включения параметры реле ОРС - "0" всех 6 контроллеров.

 

Пытаемся пока локализовать проблему, думаю что ОРС сервер сам при включении устанавливает нули у РЕЛЕ.

Он так делает если включен watchdog. Тогда при потере связи с хостом, он активирует "безопасные" состояния для каналов DO и реле. По умолчанию безопасные состояния - "0" (OFF).

[Irina]

В ОРС сервере существует ли возможность вести ЛОГИ? по программе есть пункт сохранения ЛОГОВ, но они не записываются.

 

Не совсем поняла вопрос. Не работает сохранение логов? Или вы хотите, чтобы они автоматически сохранялись в файл?

[Irina]

вопрос:

пытаемся изменить состояние реле (после 10 минут покоя) в ТЭГах появляется в строчке Value значение "-1". состояние остается прежним.

Что означает? Какие причины?

Пытаетесь изменить из SCADA-системы? Это происходит только после 10 минут покоя? Вначале все работает нормально?

[mev]

Пытаетесь изменить из SCADA-системы? Это происходит только после 10 минут покоя? Вначале все работает нормально?

 

Имеются moxa5340 + OPC + trace mode 6. Вначале после синхронизации все работает вроде бы нормально.

 

Если сделать паузу в работе более 10-20 мин,в ТЭГах OPC появляется в строчке Value значение "-1", управление прекращается. Лечится это двухкратным обращением к каналу.

Наш программист в командировке, но постарается выйти на связь, может быть я не совсем правильно объясняю.

Watch dog у нас выключен.

Еще один момент. Индикатор GPRS после установления связи и первоначальной инициализации (примерно одна минута горит постоянно) начинает мигать с частотой 1-2 гц.

Режим у нас используется "Always On", пробовали также устанавливать режим автопосылки состояния каналов, мигание не прекращается. По документации

это режим :GPRS Status - Blinking: Sleep Mode .?

 

Следующее замечание к проблемам MOXA не относится. При кратковременном пропадании питания контроллер естественно перезагружается и включенные цепи управления обесточиваются..

Приходится постоянно держать на связи управляющий компьютер и проверять не сбросились ли цепи управления, что конечно очень не удобно. Наш заказчик использует аналогичное

отечественное оборудование десятилетней давности, старый модем и смеется над нами. В отечественных контроллерах была предусмотрена возможность сохранения параметров каналов ввода-вывода при перезагрузке. Батарейки там нет. Управляющий компьютер включают только по мере надобности.

Сейчас наше оборудование и контроллеры Moxa заказчик демонстрирует как пример превосходства отечественной электроники перед западной, что немного обидно.

Контроллеры Moxa мы смонтировали как пилотный проект для внедрения по всей железной дороге для распределенной системы управления в неответственных приложениях.

Теперь об этом разговоров естественно нет.

Мы долгое время использовали оборудование Моха при автоматизации на различных ГЭС, больших котельных, в том числе в Сибири, проблем не было. Теперь руководство

предлагает мне во всех проектах в срочном порядке заменять оборудование MOXA на оборудование других производителей. Как пример предлагают оборудование Owen.

Извините если что то резко написал. Ситуация в общем катастрофическая. Хотелось бы довести наш проект с Вашей помощью до конца и продолжить

плодотворное сотрудничество.

 

С уважением, начальник отдела АСУ ТП Мельников Е.В.

[ya163]

Он так делает если включен watchdog. Тогда при потере связи с хостом, он активирует "безопасные" состояния для каналов DO и реле. По умолчанию безопасные состояния - "0" (OFF).

вачдог выключен, три раза после того как ноутбук засыпал, после пробуждения он переключал реле в "0"

[ya163]

Не совсем поняла вопрос. Не работает сохранение логов? Или вы хотите, чтобы они автоматически сохранялись в файл?

да, в файл

[ya163]

Пытаетесь изменить из SCADA-системы? Это происходит только после 10 минут покоя? Вначале все работает нормально?

 

после старта ТМ6 контроллры считываются и меняют состояние реле нормально, после паузыкаждому реле каждого контроллера приходиться посылать по 2 команды после 1, контролер отключается от ОРС сервера(в логах появляется строчка дисконект)и через5-10 секунд подключается снова при

этом он уже правильно реагирует на команды

[Komantsev]

Контроллеры Moxa мы смонтировали как пилотный проект для внедрения по всей железной дороге для распределенной системы управления в неответственных приложениях.

Теперь об этом разговоров естественно нет.

Мы долгое время использовали оборудование Моха при автоматизации на различных ГЭС, больших котельных, в том числе в Сибири, проблем не было. Теперь руководство

предлагает мне во всех проектах в срочном порядке заменять оборудование MOXA на оборудование других производителей. Как пример предлагают оборудование Owen.

Извините если что то резко написал. Ситуация в общем катастрофическая. Хотелось бы довести наш проект с Вашей помощью до конца и продолжить

плодотворное сотрудничество.

 

С уважением, начальник отдела АСУ ТП Мельников Е.В.

 

Добрый день,

Хочу поблагодарить Вас за подробное описание ситуации и принести извинения за проблемы, доставленные Вам использованием оборудования MOXA W5340. Ваше сообщение отнюдь не резкое, Вы очень внятно и доходчиво описали ситуацию. Мы, как российские партнеры хорошо известного и очень неплохо зарекомендовавшего себя производителя, прежде всего заинтересованы в обеспечении наших заказчиков качественным оборудованием, и мы постоянно держим связь по Вашей проблеме с отделом разработки в Тайване. Будьте уверены, разработчики в курсе возникающих у Вас проблем, а наши специалисты, в свою очередь, делают всё возможное для оперативной связи с разработчикам.

 

Что касается модуля ioLogik W5340, он был разработан совсем недавно (Вы являетесь одним из первых его пользователей) на основе давно производимых и очень стабильных Ethernet-модулей ioLogik E2000. Учитывая, что W5340 разрабатывался не "с нуля", мы совсем не ожидали от этих новых модулей наличия таких уж откровенных "детских болезней".

 

При этом качество и надежность ранее разработанных устройств MOXA ничуть не ухудшились, и, уверяю, у Вас нет поводов полностью отказываться от решений MOXA в своих разработках. Если у Вас есть сомнения в целесообразности применения какого-либо оборудования марки MOXA, мы готовы предоставить Вам экземпляр для опытной эксплуатации.

 

Ещё раз приношу наши извинения Вам, Вашим коллегам и заказчикам, столкнувшимися с проблемами. Сейчас я не могу назвать точных сроков, когда все проблемы будут устранены, но мы доведем проблему до полного решения.

 

С уважением,

Александр Команцев, руководитель отдела телекоммуникационных решений.